接遇

患者さんの一言

理学療法士6年目で意識している事

理学療法士6年目で意識している事 訪問看護に 携わらせて頂いて 現在は"接遇"を 特に大事に 行わせてもらっています。 病院勤務をしていた時は あまり 気にしていなかった事 でしたが 訪問看護では 実際にお家に お邪魔させて...
患者さんの一言

言葉ではなく態度と姿勢で示す

言葉ではなく態度と姿勢で示す よく医療従事者は 敬語を使う使わないで 意見が わかれると思います。 接客業と言えば そうなのですが 医療関係のお仕事は 時には言葉を柔らかく お伝えした方が 良い場合もあります。 私は関係性が...
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