接遇

患者さんの一言

理学療法士6年目で意識している事

理学療法士6年目で意識している事 訪問看護に 携わらせて頂いて 現在は"接遇"を 特に大事に 行わせてもらっています。 病院勤務をしていた時は あまり 気にしていなかった事 でしたが 訪問看護では 実際にお家に お邪魔させて 頂くことになる...
患者さんの一言

言葉ではなく態度と姿勢で示す

言葉ではなく態度と姿勢で示す よく医療従事者は 敬語を使う使わないで 意見が わかれると思います。 接客業と言えば そうなのですが 医療関係のお仕事は 時には言葉を柔らかく お伝えした方が 良い場合もあります。 私は関係性が できているので...